Что такое таргетированная реклама и как работает?

Таргетированная реклама (таргет) – это разновидность рекламы в интернете, в которой объявления транслируются определенной целевой категории. Формируется целевая на базе общедоступной информации из профиля пользователя.

В отличие от контекстной рекламы, используются именно данные пользователя, а не ключевые слова, по которым ищут товар/услугу. Это позволяет существенно накрутить посетителей на сайт и повысить продажи. Вместе со специалистами Traff.org попробуем подробней разобраться, какой принцип работы, основные цели, преимущества и недостатки таргетированной рекламы.

Принцип работы таргетированной рекламы

Основа технологии таргетированной рекламы заключается в получении максимально подробной информации о пользователе. Система в автоматическом режиме обрабатывает всю массу информации, во время чего все посетители сегментируются по определенным категориям в соответствии с метрикой. Максимально просто и эффективно этот принцип реализуется в социальных сетях, где пользователь добровольно вводит всю личную информацию в поле анкеты.

Например, регистрируясь в Facebook, VK, Instagram пользователь добровольно вводит личную информацию: пол, дата рождения, возраст, любимые фильмы, семейное положение, интересы, место работы и многое другое. Вся эта информация потом используется в таргетированной рекламы и для других целей, связанных с маркетингом. Создавая объявления, указываются желаемые параметры целевой аудитории, а система автоматически подбирает пользователей.

Какие задачи решает таргетированная реклама?

Как видите, принцип работы таргетированной рекламы максимально эффективный. Но нужен ли таргетинг вашему бизнесу и для чего именно он может использоваться – этот вопрос волнует каждого пользователя. Стандартно с помощью таргетированной рекламы удается достигнуть следующих целей:

увеличение количества подписчиков в социальных сетях;
получение лидов и увеличение трафика на сайте;
повышение узнаваемости бренда;
привлечений людей з онлайн и офлайн;
повышение продаж товаров и услуг на сайте.

Очевидно, что таргетированная реклама – это универсальный формат для продвижения, который обладает невероятным потенциалом. Как минимум, увеличивается поведенческие факторы ранжирования сайта, что обязательно будет оценено Google и Яндекс.

Разновидности таргетированной рекламы

Зависимо от целей и особенностей товаров/услуг, есть различные виды таргетированной рекламы:

Социально-демографическая. Настройка рекламной кампании осуществляется, отталкиваясь от таких характеристик, как возраст, пол, уровень доходов, семейное положение и другие подобные факторы. Зачастую подобные параметры подбираются в первую очередь, а только потом переходят к более тонкой и узкоспециализированной настройке.
Географическое положение. Проводится настройка региона показа объявлений – это может быть город, страна, район или даже территория в определенном радиусе – 500 метров от конкретного магазина. Например, VK поддерживает минимальный радиус – до 500 метров. К географическому положению обычно еще добавляются поведенческие метрики, которые базируются на посещении определенного заведения или места.
Поведенческий таргетинг. Демонстрация объявлений осуществляется с паттернами поведения пользователя в интернете. К примеру, некоторые пользователи больше интересуются новыми гаджетами определенной фирмы, а другие просто совершают покупки. Также сегментируются пользователи по тому, что интересовались определенными продуктами, вводили целевые запросы в поисковую систему.
Временной таргетинг. Это еще один вариант, с помощью которого можно попасть в свою целевую аудиторию, сегментируя по дням недели или времени суток, чтобы показать рекламы. В этом случае реклама работает исключительно в определенное время. В праздничные дни показываются баннеры, которые мотивируют совершить покупку, а в будние дни – общая информация о товаре или услуге.
Таргетинг по интересам. Все активные пользователи в социальных сетях находятся в определенных сообществах, группах, каналах, вводят различные интересующие вопросы в поисковую строку. Это дает возможность сформировать пул интересов целевой аудитории, этим самым предоставлять рекламодателю сегменты пользователей по конкретным тематика. Например, если вы подписаны на группу «Любители рыбалки», то с высокой вероятностью вы будете получать объявления с товарами о рыбалке.
По характеристикам гаджетам. Есть возможность проводить настройку таргетированной рекламы по операционной системе, браузерам, типу компьютера или мобильного гаджета.
Внешние сегменты. Эти параметры берутся во внимание в том случае, если нужно расширить узкие сегменты целевой аудитории. К примеру, если у пользователя всего 500 человек целевой аудитории, можно будет расширить порог с помощью функции таргетинга. То есть, алгоритмы будут подбирать схожие по метрике аудитории, добавляя в список показов.

Это все способствует тому, что есть возможность проведения максимально точно настройку целевой аудитории, что обязательно будет повышать количество продаж, а также улучшение поведенческих факторов.

Контекстная и таргетированная реклама – в чем разница?

Даже опытные пользователи иногда путают таргетинг и контекстную рекламу. Но разница между ними есть и довольно существенная:

Контекстная реклама. Это реклама в поисковых системах и на их партнерских сайтах. Показано объявление будет исключительно в том случае, если пользователь ввел определенный запрос, который близок по вашей тематике. То есть, в этом случае будет максимально актуальным и демонстрируется реально заинтересованному покупателю, который лично пришел за товаром или услугой.
Таргетированная реклама. Это тип рекламы, которая работает в социальных сетях. Настройка осуществляется для пользователей с определенными параметрами: пол, возраст, образование, интересы и т. д. Подобная реклама способна «бить в цель» по интересам и другим параметрам, если была проведена правильная настройка.

Очевидно, что основное отличие заключается только в способах сегментации целевой аудитории. В одном случае используется информация о пользователе, а во втором – ключевые запросы, которые он вводил для поиска товара/услуги.

Ключевые преимущества и недостатки таргетированной рекламы

Преимущества

Охватывает целевую аудиторию. Если провести правильную настройку целевой аудиторию, то вы обращаетесь к «теплым» пользователям, которые гарантированно будут заинтересованы в предложении. Таргетинг работает с доступной информацией о пользователях, поэтому несложно будет найти всю необходимую информацию – достаточно просто при настройке указать основные параметры.
Персонализированные объявления. Формат таргетированной рекламы представляет собой картинку, заголовок и подробное описание. Вам нужно будет продумать объявление, описать основные преимущество и представить креативное изображение. Подобным образом просто будет зацепить внимание пользователей, в этом случае повысить количество кликов на объявление.
Простая оптимизация. Максимально просто тестировать различные типы объявлений, благодаря чему можно будет повысить эффективность рекламной кампании. Основная метрика – это трафик посетителей на сайт, в группу, число подписок, количество целевых взаимодействий и т. д.
Высокая скорость. С помощью таргетированной рекламы пользователь сможет получать первые продажи без раскрученных групп или сайтов. По своей эффективности не уступает контекстным объявлениям, но трудозатраты значительно ниже. Это максимально простой и быстрый способ перейти на личную целевую аудиторию.
Креативность. Контекстная реклама несколько ограничена в плане креативности, а в случае с таргетированной рекламы можно варьировать заголовки, изображения и текст, что открывает перед пользователем широкие возможности для креатива.
Простота и удобство. Что касается технической составляющей, то запуск занимает не более одного дня. Не нужно иметь какие-то специфические знания и навыки, достаточно только указать идеальные параметры целевой аудитории.

Недостатки

Низкая мотивация пользователей. В социальных сетях люди больше общаются, а не смотрят рекламы, поэтому и не хотят уходить за пределы площадки. По этой причине контекстная реклама является более эффективной.
Высокий шанс ошибки. Целевая аудитория может быть невероятно обширной, поэтому на начальных этапах возможны ошибки с выбором ЦА.
Модерация. Правила модерации достаточно строги, что ограничивает креативность. При этом для каждой площадки правила могут отличаться.

Заключение

Очевидно, что таргетированная реклама – это эффективный способ продавать товары и услуги. Важно то, что всю информацию, которую нужно для тонкой настройки, пользователи сами предоставляют при регистрации или активности в социальных сетях. При правильном подходе таргетинг значительно превосходит другие маркетинговые инструменты. Но максимальная накрутка трафика возможна только в том случае, если комбинировать различные инструменты.